Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026

Esta política explica quais dados a AL Group coleta quando você entra em contato pelo nosso site ou por formulários de anúncio (como LinkedIn e Google), para que serve cada dado e como você pode falar com a gente sobre isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador dos dados

AL Group, transportadora e operadora logística com sede em Itajaí/SC (Rod. BR-101, KM 117, Salseiros), responsável pelas marcas AL Cargo, Igor Log e AL Express. Para qualquer dúvida sobre seus dados, fale com a gente pelos canais no fim desta página.

Quais dados coletamos

Quando você pede uma cotação pelo site ou preenche um formulário em um anúncio nosso, coletamos apenas o que você mesmo informa:

• Nome e sobrenome
• Nome da empresa
• E-mail e telefone/WhatsApp
• Dados da carga que você quer transportar (origem, destino, tipo de carga, peso, valor da nota, prazo desejado), quando aplicável

Não pedimos dados sensíveis (saúde, origem racial, opinião política, etc.) e não coletamos nada além do que você preenche voluntariamente.

Para que usamos esses dados

• Responder sua solicitação de cotação e negociar o frete
• Entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp sobre o transporte solicitado
• Cumprir obrigações fiscais e documentais do serviço de transporte contratado

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de outras empresas.

Formulários em plataformas de anúncio

Quando você preenche um formulário de contato dentro do LinkedIn, Google ou Meta (em vez de no nosso site), esses dados chegam até a AL Group através da própria plataforma, sujeitos também à política de privacidade dela. Usamos essas informações com a mesma finalidade descrita acima: te responder sobre o frete solicitado.

Cookies e ferramentas de medição

Nosso site usa a tag de conversão do Google Ads para medir se um anúncio resultou em pedido de cotação. Essa ferramenta não identifica você pessoalmente para nós — ela só nos informa que uma conversão aconteceu, para sabermos se o investimento em anúncios está funcionando.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas ao transporte contratado. Depois disso, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar se temos dados seus e pedir uma cópia deles
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los
• Retirar o consentimento e se opor ao uso dos seus dados

Fale com a gente